Experiența mea la GoTech World 2023 – Inovații și tendințe emergente în noua eră a transformării digitale

Am aflat în linii mari despre:

• cele mai inovatoare obiceiuri de marketing care vor defini viitorul;
• crearea unei culturi adaptative care să conducă la prosperitate și succes, nu doar agile, ci gata să îmbățișeze în orice moment schimbarea și să ia o cale complet diferită;
• tehnologie spațială și care sunt planurile de viitor în privința cuceririi spațiului, dar și o viziune sustenabilă, și anume încercarea de a crea un echipament care să aducă înapoi pe pământ sateliții neutilizabili;
• ce se poate face cu Inteligența Artificială Generativă mai ales pe zona de marketing și crearea unui spațiu virtual colaborativ, un metavers, unde se pot întâmpla lucruri interesante, de exemplu, avatarul tău se poate întâlni cu avatarurile colegilor fie pentru a petrece timpul liber împreună, fie pentru a lucra împreună, a fost ceva foarte impresionant;
• câteva cazuri concrete unde se poate aplica tehnologia bazată pe efectul de quantum, quantum computing, în mod uluitor această tehnologie oferă predicții precise și calcule algoritmice care depășesc capacitatea unui computer normal (a fost o sesiune destul de dificilă pentru majoritatea participanților, cu siguranță, quantum computing este o tehnologie în curs de dezvoltare și care își va găsi aplicabilitatea mult mai bine în viitor);
• modul în care se spun poveștile nu s-a schimbat niciodată, este esențial să creezi o poveste în jurul business-lui tău sau a produsului pe care îl promovezi fiindcă fiecare client dorește să fie un protagonist, aici au existat și câteva cazuri concrete în care povestea creată în jurul produsului sau a produselor a devenit virală și s-a transformat în capital;

• cum influencerii nu mai sunt o metodă bună de promovare a produselor, oamenii nu mai au încredere în influenceri, și despre necesitatea de a schimba strategia focalizându-te pe crearea de conținut de calitate care să genereze rezultate organice, să creezi o conștientizare mai bună devenind ambasadorul propriului brand;
• a fost interesant să observ cum tehnologiile de inteligență artificială pot fi aplicate chiar la Formula 1 care a găsit un mod de a se promova și de a crea o comunitate loială prin NFT-uri; 
• de asemenea, automatizarea și Inteligența artificială și-au găsit locul în domeniul energetic la crearea de cablaje sofisticate într-un mod sustenabil;
• câteva metode de cybersecurity care vor trebui pe viitor să ne protejeze de atacurile Inteligenței Artificiale malițioase cum ar fi analiza comportamentală, detectarea site-urilor de phishing, analiza domeniului, e-mailurilor, oferirea de răspuns în timp real prin aplicarea unui sistem de tip honey pot și multe altele;
• necesitatea de transformare a business-ului în contextul în care Inteligența Artificială și automatizarea schimbă piața, transformarea trebuie percepută ca o atitudine pe care o adopți în căutarea de a face lucrurile mai bine, de a prinde momentul/ oportunitatea, de a experimenta și de a descoperi piața cu pași mici, mi-a plăcut că nu este necesară o schimbare radicală, ci o schimbare graduală pe măsură ce reușești să te adaptezi, de asemenea, calea cea mai bună de a te adapta este de a te baza pe ceea ce oamenii au nevoie actualmente și de a combate rezistența la schimbare prin educație, informare și îmbunătățirea proceselor;
• am fost impresionată de numeroasele industrii care au intrat pe făgașul evoluției tehnologice de ultimă oră, inclusiv de realizarea unei aplicații care îți scanează talpa, trimite informația către o imprimantă 3D pentru a printa branțuri personalizate conform cu amprenta tălpii tale și problemele ortopedice pe care le ai, aplicația ține cont de toate aspectele, greutate, vârstă, călcătură etc.
• cel mai spectaculos invitat a fost Richard Browning care a creat o tehnologie de zbor inovatoare, Daedalus Flight Pack, și care a făcut și o demonstrație pe cinste uimind mulțimea nerăbdătoare să surprindă momentul „decolării”, echipamentul realizat din titan presupune cinci microturbine, două așezate pe mâini și una în spate, greutatea echipamentului este de 27 kg cu o putere de 780 kW poate să propulseze un individ până la 610 m, felul în care sunt dispuse microturbinele permit deplasarea în față sau în spate, în sus și în jos, poate să susțină activitatea doar pentru 10 minute și există și un display atașat de echipament care indică viteza, combustibilul rămas și alte date tehnice.

Ultimul discurs pe care l-am auzit a fost cel al lui Timo Elliott, Global Innovation Evangelist la SAP. Într-adevăr tehnologia și inovația au nevoie de o persoană capabilă să răspândească vestea bună. Timo Elliot a ținut un discurs captivant și exhaustiv, conducându-și audiența progresiv în lumea transformării digitale. Discursul său mi s-a părut cu adevărat concludent. A oferit o imagine de ansamblu a întregului eveniment. S-a discutat în această sesiune despre beneficiile inovației și a găsirii de noi căi de lucru, în proiectele inovatoare este nevoie de adaptare la piața în schimbare, de înțelegerea oamenilor și a nevoilor lor actuale, operarea cu o mare cantitatea de date conduce spre o mai bună înțelegere, iar un ajutor în analizarea unor mari cantități de date este chiar Inteligența Artificială Generativă singura în stare să categorizeze și să analizeze cantități uriașe de date.

Pentru a inova continuu există nevoie de ceea Timo Eliott a numit „the purple business people”, oamenii de afaceri violeți, care sunt o combinație între oamenii de afaceri albaștri, adică cei care se ocupă exclusiv de partea administrativă a afacerii, și oamenii roșii, cei care se ocupă exclusiv de zona tehnologică. Combinația este posibilă în prezent datorită platformelor de cloud ușor de utilizat care le permit oamenilor de afaceri să inoveze în zona tehnologică fără să știe să scrie cod, sau știind foarte puțin, la acest punct asistăm la un viraj cultural care presupune mai multă colaborare între oamenii de afaceri și specialiștii în tehnologie, el numește această nouă cultură care ia naștere un mediu „co-code”.

A tras și unele semnale de alarmă în ce privește algoritmii de inteligență artificială care sunt psihopați, de aceea este mereu nevoie de un control, o limitare umană, nu poți lăsa algoritmii să decidă pentru tine, însă de partea pozitivă a te folosi de Inteligența Artificială Generativă va augmenta inovația umană.

Inovarea sistemelor inteligente poate fi automatizată prin implementarea de bune practici, integrare, automatizare, crearea unei platforme de cloud, toate acestea conducând la îmbunătățirea proceselor, chiar la schimbări semnificative în cadrul afacerii bazate pe recomandările și analizele circumstanțiale realizate de Inteligența Artificială. Cu cât sistemele inteligente sunt mai mult utilizate, cu atât devin mai inteligente și mai capabile să se autoîmbunătățească și să aducă mai multe beneficii afacerilor.

Transformarea digitală ne va umaniza. Iron Man folosește tehnologia și costumul său inovator pentru a deveni un supererou, deși nu își dă seama că nu el însuși este un supererou, ci împreună cu acea întreagă tehnologie se dezvoltă acest combo tehnologie-om care împreună compun supereroul. Așadar, tehnologia augmentează puterea ființelor umane și totodată ne face mai umani. Astăzi o mulțime de oameni sunt plătiți pentru a se comporta ca roboții făcând același lucru complex în același interval de timp, însă Inteligența Artificială ne va scăpa de partea aceea plictisitoare a muncii noastre și ne va elibera timpul pentru a ne concentra asupra adevăratelor obstacole din calea inovației, care sunt de fapt toți oamenii. Acestea au fost câteva previziuni dintre cele rostite de Timo Eliott.

În concluzie, GoTech World 2023 a fost un succes, o provocare lansată în lumea afacerilor mai ales pe partea de transformare digitală și strategii adaptative. Transformarea digitală, precum și dezvoltarea de produse tehnologice bazate pe Inteligența Artificială Generativă, automatizarea, inaugurează cu adevărat o nouă eră care necesită crearea unei noi culturi, o cultură flexibilă la schimbarea permanentă și rapidă a pieței și noi strategii de marketing care să îi facă pe clienții tăi următorii supereroi.

Autor:

Denisa Grecu

IT project manager